陈海涛的个人官方博客《恩》

 亿万商业巨子的各种传奇故事〈粘贴复制学习〉项目七

 “创业宜趁早，拓业不怕老”

 中国富人是指什么人?

 曹先生的“处处家园”
    
　　曹先生坐在我的对面，衣着朴素，看不出有什么特别之处。但就是这么一个并不起眼的家伙，却在美国、中国的香港、广州、上海、深圳、武汉、宜昌等地拥有多处房产，对他来说“中国，处处是家园”。

    曹先生早年做贸易，然后是证券，最后回到实业界。前两者奠定了他的财富的基础，使得他在1996年开始了他的“中国家园”的建设。曹先生是个爱玩的人，闲暇时喜欢听音乐，看书，爬山，游泳。“一做起生意来，人就像驴子上了套儿，眼前一抹黑，只能往前走”。现在，看书对曹先生来说已经是很奢侈的事了。尽管如此，他在武汉的别墅里还是设置了一间超过70平米的大书房。[相关阅读]：面对富人区的思考聚焦全球8大“富人区”曹先生是武汉人，他把他的大本营设在武昌光谷的虹景花园。令曹先生最为满意的是这栋别墅“室内纯木结构，外观使用现代材料”的落差感，此外他还拥有700多平米的花园和室内车库。那个时候，曹先生在汉口上班，喧嚣的都市隔江而望，路途并不远——这个家有着世外桃源的感觉。当年这里是武汉惟一的低密度小区，每平米的价格过万，独栋别墅的价格在500－600万人民币。小区业主多为企业家，也有做投资的租给外国人祝武汉之外的房产，是因为业务到了那里。租住酒店既贵也没有家的感觉，不如索性买房倒利落些。曹先生比较喜欢自己在深圳和上海的房子。他在深圳的万科城市花园买了2套公寓。小区是以“苑”为单位的智能化全包围结构，规划得很人文。尤其令人称奇的是，在主客房之间有一个暗钮，有意外情况，只要按下暗钮，就完成报警，保安会立刻赶来。但也有缺点，就是由于位置在关外，每次过海关检查证件会浪费一些时间。但一进入小区，一切烦恼都会暂时忘却——实在是太怡人了。

    曹先生的诸多房产中，只有少数的几处是在市区，比如上海。他在徐汇区的领事馆区买了一套公寓，由于地段好，这里的房价居高不下，他买的公寓的要16000元人民币一平米。这里的业主多为港台商人。问曹先生为什么不在浦东买房，他说，上海最大的特色和魅力就是城市的味道，从这个意义上说浦东显然不如领事馆区。站在18层的高度，俯瞰上海，浮华和沧桑同样动人。

    曹先生在广州的房产，原本是一处极为幽静的所在。后来城市改造，架起了高架桥。而那桥，裸露着水泥的颜色，样子又很唐突，总让人想起卡通片里的怪兽。曹先生说他不喜欢广州，所以广州的房产都交给物业，拿去出租了。

    许多多次置业的业主，都会把房产当作是投资。投资管理的方式无外是出租或者房价高时转让。曹先生的房子却多半空着，问他原因，他说人的精力有限，处理房子的时间用多了，主业的损失其实会更大。相对来说，还是主业重要些。

    曹先生在有的城市是住在富人区，有的却不是，自己的业务和喜好都是重要原因。末了，曹先生说，买房子原是为方便的，最后的感觉却是累赘。

    谁是富人？

    在中国，富人是指什么人呢？

    最近一份见诸媒体的报告把富人阶层定位为“高收入阶层”，也就是年薪在3万元左右的人群。这个标准显然不太符合北京普通市民心目中的“富人”标准。按照那份报告中的标准，这些“高收入阶层”只能勉强住在北京四环路以外的经济适用房。北京市民心中公认的富人一般的身家至少要在上千万元左右。所以，富人的标准也是个变数，在不同的地域，它会显示出不同的内容来。

    一份调查显示，普通市民虽然对富人抱有显而易见的不平衡心理，但是多数人对富人的生活充满好奇，并且极想知道富人的居住水准和内容。因为富人的生活是个参照物，也为普通人的生活质量提供了坐标。

    就房地产的概念而言，“富人”和“老外”总是有着血缘关系的。我们就以广州为例。有数据表明，排名世界500强的跨国公司中，就有67家在广州设立分支机构，近万家的国外、港澳台的公司、企业在广州运营、生产、服务；3万多外籍人士在广州工作，加上他们的家属就有10万人在广州生活，他们中的不少人租住在广州的星级酒店、宾馆、别墅区、商务区公寓里。每月的租金贵得令国人咋舌，如中国大酒店、凯旋华美达的月租金，每平方米都达到了200元人民币以上。中信广场一套100多平方米的公寓月租金竟达到19万人民币。星级宾馆、酒店的公寓月租一般每平米200元到数千元不等，最高甚至达到每平米8000元。正因为看见星级宾馆酒店公寓有如此高的回报率，广州这几年出现了专门面向外籍人士的出租公寓楼，如祈福华厦、金湖花园、二沙岛的别墅和洋房等。

    在很多大城市，富人区里大多是“老外”，“老外”大多是租客。这种状况自90年代初以来，就一直没有大变过。有媒体透露，今年“五一”期间，南京身价千万元的别墅热卖，购买者大都是一些“资本型”的人，有国内的“高知型”实业家，还有一些是从台湾、美国回宁定居的富豪。他们主要看中的是楼盘得天独厚的自然环境和地理位置。有的企业家把这里当作办公、生活一体化的处所，一楼办公、会客，二楼则是生活空间。

    伴随着经济的活跃，尤其是前两年网络经济的兴盛，造就了一大批“富人”，他们成为住在富人区的“黄面孔”。而这种本土化率正在变得越来越高。可以说，改革开放的20年，是中国富人圈层形成的20年。

    谁住在富人区呢﹖

    谁住在富人区呢﹖我们以上海为例。

     2002年春天，林忆莲没有带她的先生李宗盛，也没有带她的Ｂａｂｙ，一个人悄悄来到了名都城。名都城位于上海古北新区，一处高尚豪宅区。

    据一位上海娱乐记者介绍，林忆莲其实是上海人，在上海的亲戚很多，她的父母早于10年前就在上海定居，为此，林忆莲经常回上海探望父母。眼见上海越来越繁华，就动了在上海置业的念头。这样的明星已越来越多地入住上海，并在富人区购房居住，成为一种趋势和时尚。赵薇和胡慧中也在名都城置业，江珊住在紫藤花园，吕良伟的前妻——恬妞住在罗马花园，上海著名的电视主持人袁鸣也住在古北。著名的画家陈逸飞，住在古北世贸商城对面的一个花园中。在置业购屋方面，体育明星也不甘落后。曲圣卿今年年初从辽宁转会来到上海申花足球队。一到上海，他就喜欢上了这个城市，希望在这个城市长久地安居下来。结果，他在新落成的申花队训练基地——浦东康桥附近，买下了康桥半岛一套别墅，价值近百万。乒坛明星江嘉良，在国外赚了钱，就和他的影视明星夫人吴玉芳，在浦东高级住宅区——珠江玫瑰花园置业。现在附近的人，几乎每天可以看到吴玉芳带着她的两个小孩，开着车外出购物。明星成了富人区的一个群落。

    结论一：影视明星住在富人区。

    翁先生，一名拿着澳洲护照的香港人士。在担任某世界著名饮料公司部门经理时，年薪10万美金。由于公司把中国总部从香港迁来上海，他就在上海长住下来。这个富有的饮料公司自然出手阔绰，让他自己自由地在上海挑住处，然后由公司出钱租。结果他发现，公司给他的每个月的租金根本花不完。找了无数的房产中介公司，最后终于落实了位于常熟路、长乐路的一套公寓。公寓对外售价是3000美金／平方，从地段到装潢，都是上海的一等一的顶极豪宅。像翁先生这样的外籍高管人员，构成了上海富人区的很大一块人群。由于越来越多的跨国公司把它们的中国或亚太总部迁来上海，越来越多的外籍高管人员就搬到了上海居祝往往都是公司出钱，选择离他们工作地点不远的地方租房居祝所以，离虹桥、徐家汇、淮海路高级办公区不远，以及离金桥工业区不远的高级公寓和别墅，就成了外籍高管人员的首眩据说针对浦东金桥、张江工业区的众多外籍高管人员，李嘉诚特意在附近建造了一个高级别墅区，只租不售，专门给这些跨国公司租用。

    结论二：外籍高管人员住在富人区。

    上海有钱的企业主其实并不少。但由于各种原因，他们不像北方的张瑞敏、张朝阳那样喜欢做秀。Ａ小姐在一家著名的杂志社做编辑，她的先生是一位拥有巨资的企业主，他们也住在虹桥古北名都城的一套豪宅，但是他们不愿曝光他们的资金来源和个人状况。沈先生同样低调，他原来是一家国营厂的工程师，后来与他的太太共同下海，办了自己的公司，赚了近千万的收入，就在徐汇区买了一套别墅。张先生是一家投资公司的老板，其实就是炒股票的“庄家”，他把公司安在浦东某花园的一套别墅里，而自己就在花园的公寓里居祝这些有钱的企业主，大多平时装扮都很平常，不显山，不露水，因为这样他们才感觉到某种自由。

    结论三：有钱的企业主住在富人区。

     1999年兴起的网络热，虽然现在已急速降温，但是，网络公司的ＣＥＯ们，依然可以享受着高薪带来的优质生活。上海一家著名网络公司的ＣＥＯ，就住在有殖民风格的兴国宾馆的公寓中，体验着网络带来的巨大刺激。这样的新兴ＣＥＯ在上海已成为一个群体，他们操着流利的英语，穿着或时尚、或休闲的衣服，喝着ｓｔａｒｂｕｃｋｓ的咖啡。网络的降温，虽然导致了一些公司关门、一些公司裁员，但是大部分的ＣＥＯ的生活质量不受影响。因为有的ＣＥＯ或把公司出售，或转方向做风险投资、做软件。因为他们有着中西方双面的文化背景，照样可以在上海的富人区中游刃有余。

    结论四：新兴ＣＥＯ住在富人区。

    富人们的故事四处流传。对于更多的人来说，“他们是他们，我们是我们”——油水分离的感觉。但这并不妨碍我们对幸福生活的向往和追求。富人区也许是一个地理概念，也许还包含着其它的意味。无论如何，我们希望它能成为有用的参照系。

江湖硬汉他的臭豆腐和雕牌的诞生<吴利忠董事长>《重点粘贴复制学习》

 73年出生的吴利忠看上去比实际年龄小的多，也许是江南秀水的滋润，弥盖了他脸上饱经沧桑的痕迹，而谈吐间却始终体现不出丝毫的奶油和稚嫩，字字句句都可以感受到一个江湖硬汉的不屈和顽强。

         吴利忠是村子里的第一个才子，高中毕业后考入绍兴师范专科学院化学系。在上虞一个平凡的小乡村里，乡亲为之欢庆，父母为之荣耀，而他本人却是一种莫名的无奈。因为从教根本不是他人生的最终目标，尽管内心中那种压制不住的叛逆不断的涌动，考虑多方压力他还是坚持读完了大专。就在大专实习那年，一件迫使他冲破传统，寻求自我的事情发生了。父母做主，在家乡给他定了亲。当时，吴利忠刚刚毕业，只有二十岁，根本就没有考虑恋爱结婚，得知这个消息后，吴利忠只感莫明其妙、天旋地转。回到家里，家里已经多了一个父母喜欢而自己没有任何感觉的乡村女孩。在那个传统的小村里，定了亲，就是老婆。受过高等教育的吴利忠怎么也接受不了这个天上掉下来的"林妹妹"。虽然女孩很朴实，贤淑，忙里忙外，帮着父母做活计，但是吴利忠一想到这将是自己一生没有共同语言的伴侣，便郁闷有加，加之自己对教学的厌倦，满脑子抱负的吴利忠做出了一个"大逆不道"的决定。走出去！前面一定会有一个属于自己的天空！于是毅然辞去了工作，偷偷拿走了父亲五万元的存折。那一刻，他在心底暗暗对父亲说：对不起，爸，儿子不孝，将来有一天，你会理解儿子的。五万，我要把它变成五十万！五百万！

           拿着五万元，吴利忠去了福建，挖掘他人生的第一桶金。当时在福建开公司的朋友和台商签定了一个手工绢花加工合同，利润很可观，只是要冒很大的风险，货到台湾后才能返款。初涉商海的吴利忠决定赌一次。于是，两个人在福建安溪办起了一家绢花加工厂。从四川招来40多名工人，做起了绢花生意。每次交货后，他们都在长久的等待中拿回货款。生意做得提心吊胆，在收回投资并赚了几万以后，吴利忠收手了，一是不想再承受那种很有可能一去无回的投资。二是他想家，想父母。
        经历了这一次波折以后，吴利忠成熟了很多。对家庭的无奈，让他全身心地投入到事业当中。回到上虞的当年，吴利忠被上虞市港区劳动服务公司聘任为公司经理，后公司转为个人承包。当时上虞的港口刚刚开发，其间他承包过基建工程、建立了工程运输车队、做过晴雨散胶鞋、农副产品等很多生意。随着公司经营的不断扩大，接触的人也越来越多，对于各类商业信息吴利忠都特别关注。一个偶然的机会，吴利忠得到湖北省宜昌、枝江、荆州一带有养殖厂鹅毛价钱只有两万多钱一吨。而浙江当地羽绒加工厂的收购价格在三万元以上，这中间有一万多元的差价，吴利忠马上意识到这是一个难得的商机。于是筹款前去采购，到了湖北以后，对方说：货是有，但是没有多少，刚刚被福建的一个客商拿走了。剩下不到一吨的货，如果你要就先拿去，以后等第二批鹅屠宰后，第一个通知你。吴利忠仔细算了一下，虽然货不多，但是运到家也能赚个七八千块。于是验过货，签定合同，欣然回到上虞。他一个同学的父亲在萧山办羽绒加工厂，一转手，吴利忠就得七千多块。第一次轻松赢利后，吴利忠放心地在家等着对方通知。哪知道，这七千多块正是把它推向深渊的一个香饵。一个月后，他接到湖北电话，有10多吨货，如果要货请速携款三日内前来提货。有第一次合作的成功，吴利忠想这回应该踏踏实实地狠赚一笔了。挖空所有门路，家里所有的存款，银行10万贷款，朋友借款，凑了三十多万，驱车前往湖北。交了钱，付了货，吴利忠没有回家，直接把货拉到萧山羽绒厂。整整一卡车的货在入库前却全部变成了毛片、碎布条、烂垃圾！不知什么时候全部被调了包，三十万元换回了一车垃圾！来不及多想，吴利忠马上又筹借了六千元返回湖北。可那里已经是人去楼空了，哪里还有什么养殖场呀，一打听才知道，这些人在那租了多处房子，前后只有两个月的时间，就搬走了。整个是一个骗局！吴利忠不甘心，他想起一个人，和养殖厂的人经常在一起。那人就在附近开歌舞厅，到那也许能得到他们的消息。一进门，吴利忠便一脚迈进入了鬼门关。黑乎乎的十几个人上来，劈头盖脸打过来，一阵旋晕，只感到左跨部一阵发酸，一股热乎乎的东西流了出来，他意识到自己被人捅了，便抱着头狼狈地逃出了舞厅。

        这场毁灭性的灾难没有摧毁他奋斗的信念。他不想让家里人知道，可纸里包不住火，最后还是没有瞒住家人。败家子、下流胚，一系列最难听的头衔都加在了他的头上。祸不单行，因为心情不好，骑摩托车不小心又把右大腿骨给撞断了。在床上整整躺了四个月不能动弹，这四个月里，债主踏断门坎，流言蜚语更是撇头盖脸，在饱经世态炎凉的同时，也让他深刻反思自己，为以后收拾旧山河做了充分准备。

        腿伤刚好，吴利忠就立马到上海投靠了一个朋友，因为公司是开不下去了，家里也已没有他的立足之地。朋友在上海开的是美容院，也没有适合他的工作。茫茫大上海，何去何从，吴利忠在失落和迷惘中度日如年。期间，他帮朋友当过伙计、在一家舞厅打过工，也闲待过一阵子。在极度的无奈中，他看到上海也并不是想象中的遍地黄金，要想在此东山再起，谈何容易，不甘于碌碌无为的他，最后还是选择了回家。

          在一家媒体上，吴利忠看到了一种洗衣粉加工设备。他想，日常用品有无尽的市场需求，日用化工行业更是一个长远项目。于是和一个朋友联合投资购置了洗衣粉加工设备。然而事情并非想象得那么容易，设备购进后，根本生产不出合格的洗衣粉，浓度和洗涤质量都可以达到指标，只是生产出来的洗衣粉体积小，达不到膨化指标。朋友退出了，原本学化学专业的他，没有放弃。查寻了大量的资料，走访了专业人士，购进的设备不能生产合格洗衣粉的事实在一个化工科研所得到证实。既然膨化指标达不到，而我的洗衣粉虽然体积小但洗涤效果却很好，为什么不能合二为一，外联加工呢？他找到杭州万里化工厂，这是一家国有企业，具有一整套大型的洗衣粉加工设备。经过协商，吴利忠和这家化工厂签定了加工合同。于此同时，上虞市丽中日用化工厂成立，这一年是1995年。经过几年的潜心经营，吴利忠终于打了翻身仗！还清了所有债务，车子，房子，一应俱有。曾被评为镇十佳私营企业、市人大例席代表，一时成为上虞市小有名气的人物。至此，丽中牌洗衣粉、洗涤剂已打入萧山国际商业城，在上虞地区家喻户晓。

          日用化工厂一做就是六年，连年赢利。正是名和利步步攀升的时候，雕牌的出现，使全国所有的日化厂都受到了冲击，丽中日化也未能幸免。生意日渐滑坡，此时吴利忠夫妇的感情也出现危机。妻子开店做生意赔进了几十万，夫妻俩的矛盾已经不可一日，离婚！再度让这个几经风雨的小伙子身无分文。用吴利忠自己的话说，我就象一颗野草，再大的风雨都能经得住考验，就算今年把我烧的一干二净，明年我还可以重生，而且长的更茂密。钱是人赚的，只要我头脑还能运转，总会有再出头的一天。离婚的条件是吴利忠把所有的财产都给了对方。那一天，吴利忠身上只剩下最后的8块钱，他买了几斤米，一瓶腐乳和几包榨菜，把自己关在出租房内整整三天。到底要做什么？自己的出路在哪里？今后的路该怎么走？吴利忠苦苦的思索……这时，一个非常要好的朋友，在移动公司上班。他给吴利忠透露了一个商机，移动公司有一种17951话费充值卡刚刚面市，具有很大的市场潜力，如果做代理的话，从中移动公司可以给予60%以上的回扣，利润是相当可观，再附带经营一些通讯产品的话一定能赚钱。不久吴利忠的上虞市丽中商务有限公司成立，主营电信、移动终端产品。吴利忠是个极具商业头脑的人，身无分文，不但创建了公司，而且业务也越做越大，几乎垄断了上虞的业内市常公司筹备之初，因缺少资金，他就向社会招聘业务员，每个业务员须交几千元的话费充值卡抵押金，几个业务员就成全了他的整个创业计划。

            话说"臭豆腐"："臭豆腐"是一种极具特色的休闲风味，源远流长，古老而传统，一经品味，常令人欲罢不能，一尝为快。"臭豆腐"其名俗气、外陋内秀、平中见奇、风味迷人。"闻着臭、吃着香"的经典口号更是耳熟能详了。据说：臭豆腐一经制成，营养成分最显著的变化是合成了大量维生素B12，吃些臭豆腐，对预防老年性痴呆有积极作用。究其臭豆腐的来历还有点"古"：清康熙八年，安徽仙源县举子王生赴京考试落第，又无盘缠返乡。王家原以做豆腐湖口，王生亦懂此手艺，于是留京以磨豆腐谋生。一日，遇到豆腐滞销，积存不少，王生怕豆腐变坏，血本无归，便将豆腐切成小块，配以盐和香料，置于坛中，并封其口，以为这样便可造出腐乳来。谁知过了一些日子坛口打开，腐乳做不出来，豆腐却臭气熏天。王生试尝之，其味鲜美。遂将此臭豆腐试销，竟也获得顾客好评。臭豆腐从此流传开去，到了清末，臭豆腐已是大行其道，连慈喜太后也嗜吃此物。

         在江南的街头巷尾，每天都在上演着这样的场景：一副挑子，一头小灶油锅，一头木格案板，油锅小沸，案板上调料瓶、竹签。小老头从木格里取出一块块臭豆腐放入油锅。随着"吱、吱"声响，臭豆腐渐渐转成金黄色，奇特诱人、亦臭亦香的气息弥漫开来。看着炸好的臭豆腐一块一块放在铁丝篦上滴着油，孩子们的眼珠都快瞪出来了。小老头用一根竹签串起几块，抹上红红的辣酱。一个孩子迫不及待地拿过臭豆腐串，一口咬下去，烫得嘴里"吸溜哗啦"，脸上却堆满幸福……一串小小豆腐，却能让人勾起一段回忆、一个地方、一种思念、一种回味、一种感受、一份心情、一切的记忆。

给我两年 看500万变6000万

  仅仅两年的时间内，一家年产值不过 500 万人民币的制造型企业突破了 1 亿元大关，一路高奏凯歌坐上了中国最大的电动高尔夫球车生产企业的位子——这就是金华日普电动车有限公司创造的奇迹。2005年9月11日，借第二届网商大会之际，记者对金华日普电动车有限公司总经理陈秋田进行了专访。
   

记者：当时怎么会想到进入电动高尔夫球车这个行业，有没有经过周密的分析及市场调查？决定进入前后经历了多长时间？
   

陈秋田：我在国外的时候一直在看，试图寻找合适的产品及市场。有一次看到电动的高尔夫球车，发现这些产品都是外国生产的。我一直没有看到是中国生产的。

陈秋田：我就想这个产品是不是技术含量很高，或者是中国做不了，或者是中国人没发现，那么我跟我的技术人员探讨过之后觉得这个产品在技术上是可以实现的，然后就做市场调查，我们在美洲、美国、德国、英国做了一次调查，发现这个产品有市场机会，我跟跟国外人探讨，他们认为高尔夫用品是高层次的用品，门槛比较高，我们针对门槛做了分析，我们分析结果认为可以进入这个行业。
   

记者：你懂技术吗？以前的工作经历偏向管理还是技术？
   

陈秋田：我学过技术，对机械制造的基本结构基础原理都知道的。
   

记者：你们的产品主要面向国外的客户吗，国内市场做不做？刚开始有没有竞争对手？
   

陈秋田：我们2002年开始做这个产品，一开始就全部出口，国内一点都没有。
   

记者：刚开始怎么找到订单，有没有压力？
   

陈秋田：我没想到做这么大。刚开始想小打小闹，能给自己，也能给我们一起的小团队有一个就业机会，然后我们就跟国内的几家外贸公司联系，订单当时不多。后来到2002年10月份开始跟阿里巴巴合作。
   

记者：一开始就加入中国供应商吗？据我所知，中国供应商的价格很贵的。
   

陈秋田：我们刚开始没有加入中国供应商。只是一般的会员。叫诚信通会员吧。
   

记者：诚信通主要面向国内市场，以内贸为主吧？
   

陈秋田：是啊，后来发现有中国供应商，就选择加入。没想到一上去就反映很好，询盘非常多。80%都是有效的询盘。
   

记者：这些询盘主要来自哪些国家？
   

陈秋田：美国、美洲、欧洲，还有东南亚国家。
   

记者：电动高尔夫球车和电动车有什么区别，你们做电动自行车吗？
   

陈秋田：不一样，另外一个概念。他们的产品性能、结构、用途、技术框架都是不一样的。
   

记者：以后有没有考虑过往其它方面发展，你偶然发现这个市场在国内是空白，以后有没有拓展新产品的计划？
   

记者：暂时没有，我觉得这个产品现在做的还是不错。应该说这个产品在国内来说是一个大空间、大需求，现在国际上的厂家仍然不多。

记者：仍然不多，目前国内大概有多少家这种企业？主要分布在哪里？
   

陈秋田：现在做得好的就十几家。浙江、广东、山东为主。这个产品做得好的话可以把企业做大，比如日本的雅马哈。它属于世界第三大品牌，它单做高尔夫球车就五十亿美金。
   

记者：你们刚开始做这个产品全部都是自己研发的？跟国外已有的产品怎么竞争，在价格上，技术上还是别的什么方面。
   

陈秋田：我们利用中国制造已经有的工艺，符合客户要求的功能，然后做好服务。
   

记者：电动车这类产品什么的重要的是售后服务，万一坏了，没有人管就麻烦了，你们除了生产营销之外，有没有售后服务的团队？
   

陈秋田：有的。差不多一个国家设一个。
   

记者：你们的产品卖到国外，售后服务团队怎么组建，是不是各个之城市都有？
   

陈秋田：我们一般像澳大利亚、英国、荷兰、美国都有。然后这些售后服务团队再在本地拓展，把整个体系都做好。
   

记者：这种售后服务团队是你们是自己组建还是包给别人做的，比如承包给经销商。
   

陈秋田：我们两种方式都有，一个到当地，在当地招人；还有就是我们找当地有售后服务的能力公司去合作。
   

记者：就是把产品给经销商去，给他卖，也让他做售后服务？
   

陈秋田：不能给让经销商做售后服务的，经销商做销售就不能售后服务，要做售后服务就要放弃销售。
   

记者：为什么这两个不能兼容？
   

陈秋田：这与我们国家的经销商不同，如果又做服务，又做销售的话，它的优势比其它客人要多，那其它客人会很难做，对其它的经销商
   

不公平。所有的经销商都不做售后服务，只有专门售后服务的人来做售后服务。
   

记者：加入阿里巴巴一两年来有没有让你印象最深刻的事情？
   

陈秋田：应该说是业绩吧。我们第一年在没有上阿里巴巴之前，业绩只有500多万人民币。加入之后，一年内就达到6000多万人民币，十倍十倍涨的。
   

记者：你们接这么多单子忙得过来吗？不管是生产上还是管理上对你都是个挑战吧？
   

陈秋田：是的，很大的挑战。所以我们压力很大，一个是人这一块，第二个是管理，第三个是产量。
   

记者：这一系列的问题怎么在短时间内解决？
   

陈秋田：我们每天都在跑步，我们整个团队都在不停地跑步。
   

记者：你认为网络对企业起到什么样作用？
   

陈秋田：一条高速通道。就好像阿里巴巴在国际上开了一个超市，让你的产品在国际超市面前，让全球的客户能够看到你的产品。
   

记者：除了阿里巴巴，其它的广告方面的投入有没有？比如我看到很多的中国供应商的会员经常参加国外的展会。

陈秋田：展会我们也有参加，参加展会的目的是让我们已有的经销商更加放心。加强客户的信任度及忠诚度，展会是展示新产品的一个机会，让你的新老客户都感觉到你这个公司的新产品在不断的增加。
   

记者：你们所谓的新产品是什么，功能上改进？
   

陈秋田：是的，产品更新换代很快的，像我们以前砖块手机变成现在这个样子的手机一样。我们的专业经销商在每个展会都会参加，通过这个机会我们一起讨论下一步怎么做，明年怎么做，将来怎么做，来一起探讨。
   

记者：网商是这两年新出来的名词，你对它有什么看法，你明年会在这里吗？
   

陈秋田：一定会，只要有机会我一定来参加，我很认同马云的观点，将来的智商会被网商取代。到那时候网商更多了，更加普及了，为什么呢？因为只有通过电子商务才能够真正的、以最快的速度，最广的手法来实现你的交易，目前应该或者接下来都没有其它的办法用这么快的速度来取代网络了。第二，企业的销售成本降低很多，企业的业务员、销售员不用挨家挨户跑腿销，等在家里通过信息，和通过电子商务推广你的信息，那么你的一个信息可能发给的是几百个人，这个效率提高很快的。
   

记者：你一年投入的所有广告成本加起来大概多少？
   

陈秋田：八十多万。其中网上占50多万。不过，明年会追加。前几天我刚刚付给阿里巴巴80多万。根据情况还有可能会增加。
   

记者：当时怎么会想到或者说是什么东西让你决定加入中国供应商，是押宝一样还是经过深思熟虑的？
   

陈秋田：应该说深思熟虑，在加入阿里巴巴之前我们自己建立了网站，那个时候开始有各地的买家进来，这时候我就知道电子商务的作用了。后来我考察阿里巴巴的推广模式，觉得比传统的营销强大得多，那个时候我就能看到阿里巴巴的未来。接下来全心研究并利用阿里巴巴，我发现阿里巴巴每个新产品推出都会给我带来一大批客户。这些机会我全抓住了。
   

记者：能不能举个例子说说，你是怎么抓住这些机会的？
   

陈秋田：比如，3月份推出的竞价活动，我把相关的关键字全买下来了。紧跟阿里巴巴走，他一个动作，你一个动作，每一个动作都有更多的客户进来。我认为这样的广告投入成本最低。
   

记者：你刚开始投中国供应商或者诚信通你有没有想过这些钱收回来？
   

陈秋田：能。我认为收回的概率在80％以上。
   

记者：你理想中的网上交易跟电子商务，跟你面临和所使用的，你觉得有差别吗？
   

陈秋田：基本一致。
   

记者：你觉得你的成功经验可不可以被复制？复制到你这个行业或者机械行业。
   

陈秋田：我觉得复制是好事情，通过竞争拓展更多的资源，很多的资源可以共享，求共同的发展，但是企业发展在有竞争的同时你如何做好，差异化、个性化把握的重要性，你如何比别人做得好一点点。
   

记者：前一段，阿里巴巴跟雅虎时间联姻，你认为这个联姻对网商有没有影响，对你们有没有好处？
   

陈秋田：我认为有，我认为第一阿里巴巴的知名度能提得更高，知名度提高了之后你就会有更多的用户，更多的影响，第二个在跟雅虎合作的这种从业务推广方面的方式更多，我们也通过这个平台宣传更多。
   

记者：对这届网商大会有什么看法？
   

陈秋田：我觉得比去年做得更好，更成功，希望明年上一个新台阶。